Yves Rocher Como - Como, Provincia di Como

Federica S.

Io e mia madre compriamo da anni Yves Rocher, ma da quando in negozio troviamo la commessa Wissal è diventato ancora più piacevole fare acquisti. Vogliamo rendere il merito alla sua professionalità: preparata sui prodotti, sa consigliare bene e soprattutto porsi con la clientela, senza mai essere pressante, ti accompagna nell’esperienza di acquisto con solarità e un sorriso gioioso che mette serenità e allegria. Complimenti da Federica e Antonella.

Cristina T.

Frequento il negozio da anni e ho sempre trovato disponibilità, cortesia e competenza da parte delle commesse. I prodotti sono ottimi e i prezzi non eccessivi, inoltre con le promozioni è possibile risparmiare. Unico limite è lo spazio un po' ristretto, per cui è meglio evitare i momenti più "trafficati".

Benedetta G.

Cliente fissa a Como e super affezionata ai prodotti yves rocher.
Il musthave di questo negozio è sicuramente Martina!!
Prima di entrare controllo sempre che ci sia lei.
Competente, empatica, gentile e sempre disponibile ai consigli migliori!!

Chiara C. I.

Premetto di essere cliente storica, del negozio di como e non solo,e di essermi trovata sempre bene con i prodotti yves rocher,ma sono molto dispiaciuta di essere stata trattata in modo poco corretto.Ho richiesto la sostituzione di una terra abbronzante viso dopo pochi giorni dall'acquisto ( si trattava di un semplice cambio di tono di colore) mi hanno richiesto lo scontrino senza far cenno del periodo concesso per il cambio,scontrino che comunque avevo a casa e avrei potuto riportare il giorno stesso,ma ,dato che il prodotto da me richiesto per il cambio,non era disponibile nn mi sono precipitata subito e ho atteso un'altra settimana....
Morale,mi hanno rifiutato il cambio,giustificandosi a un problema di cassa essendo trascorsi così diversi giorni( 18 x essere precisa)
È la prima volta che mi capita una cosa tanto spiacevole,i clienti sono un bene prezioso,ma evidentemente non per loro!
E questo,mi farà riflettere sulle prossime scelte.

considerata

Chicca G.

Sono stata molte volte da loro, ma preferisco sempre andare a Milano ogni volta si inventano che non hanno connessione e non mi trovano la tessera a PC. Solo perché avevo sicuramente deflu sconti. Faccio lo stesso lavoro e sinceramente fregare così le persone non è bello!

Monica S.

Purtroppo non ci tornerò mai più!
La sig. che mi ha servito al quanto antipatica e poco cortese perché mi ha obbligato a fare un acquisto per potere rifare la tessera che ho smarrito. Oltre a questo le ho presentato la cartolina del mese di febbraio per poter ritirare l' omaggio e fare un piccolo acquisto.
La sig. mi ha riferito che nei primi giorni del mese non è possibile ritirare l' omaggio ed usufruire degli sconti! Io non ero interessata agli sconti ed avrei comunque acquistato un sapone mani. A questo punto non volevo neanche rifare la tessera! Ad acquisto effettuato non mi ha neanche dato un sacchetto! Questa non è la prima volta che mi capita di essere a Como ed entrare per un acquisto ed uscire senza sachetto e qualche campione. In altri punti vendita le commesse hanno la divisa della Yves Rocher e sono molto disponibile e non mi hanno mai rifiutato la cartolina omaggio! È grazie ai clienti che si arriva a fine mese!

Rosalinda M.

È il mio negozio di fiducia. Adoro il personale, ti aiutano a cercare sempre il prodotto più adatte alle tue esigenze e sono molto alla mano oltre che professionali. Fanno la differenza tra i tanti negozi del brand. Sui prodotti nella da dire, compro solo i loro prodotti da decenni. Non testano i prodotti sugli animali. Bravi!

Mariagrazia M.

Non conoscevo questa marca. Il negozio non è molto grande e con le disposizioni anti covid, si entra solo in due il che direi è meglio, così l'addetta ti può dare più attenzione. I prezzi mi sembrano buoni per la cosmesi vegetale, ho acquistato alcuni prodotti che non ho ancora provato.