Telefonia Melegnano Needful - WindTre - Tim - Iliad - Very - - Melegnano, Città metropolitana di Milano

Fabio S.

E' stata l'unica persona che ha risolto il problema di sostituzione da e SIM virtuale a SIM fisica con operatore Very mobile, ho girato altri punti vendita e corner che mi dava il sito ufficiale a me vicini ma ahimè senza alcun esito, ho optato infine qui in questo centro Assistenza e finalmente ho potuto usufruire dell offerta attivata.

Consiglio dunque a pieni voti questo centro assistenza.

Claudio F.

La titolare è di una gentilezza, simpatia, disponibilità e professionalità unici. Mi ha consigliato l'offerta migliore e soprattutto mi a messo a punto alcuni parametri del mio cellulare. Secondo me' a Melegnano e dintorni non c'è di meglio.👍👍👍👍👍👍

Edoardo C.

Veramente molto gentili e disponibili oltre ad essere competenti, super consigliato.

DANIELA M.

Sono stata da loro circa due anni fa e mi sono trovata molto bene. Ci sono tornata giorni fa ed ho constatato che sono sempre disponibili e pazienti nel spiegare le varie "dinamiche", anche con chi non ne sa molto. Magari arrivi in un momento nel quale devi aspettare perchè hai una o due persone prima di te però, una volta arrivato il tuo turno, ti dedicano tutto il tempo necessario.

Silvia S.

Sempre molto disponibili, attivata linea internet in 3 giorni. Molto brava a descrivere le offerte. Disponibilità anche dopo per assistenza ai problemi che vengono risolti in breve tempo. Affidabilità e fiducia sono le caratteristiche principali. Sono veramente contenta di aver trovato un appoggio sicuro per la nostra telefonia.

Asia M.

Cortesi.... ma 10 euro di commissione per fare una sim mi sembrano un po' troppi.

Edit per la risposta: sono comunque 10euro in più rispetto al costo del piano della sim e dell'attivazione giusto per averla fatta in negozio. Per chi compra è una commissione non indifferente. Errore mio che non ho chiesto prima, ne avevo bisogno urgente altrimenti di certo l'avrei presa online.

Eleonora P.

Maleducazione e incapacità di gestione del cliente,non conoscenza delle procedure e nessuna volontà di risolvere i problemi , prontamente risolti dal call center .
Vantarsi di fare questo lavoro da 13 anni e non saperlo fare ... complimenti!!! Una stella perché non se ne possono dare meno .

La sua risposta ancora di più dimostra che commente è ...e a questo punto mi rendo anche conto che non ha nemmeno capito la richiesta fatta dal cliente che ha davanti , dato che il problema da risolvere è proprio dato da Wind ed è stato proprio il servizio clienti Wind (159 ) a mandarci in un negozio Wind ..
Comunque,il suo collega del call center è riuscito a trovare la procedura da attuare , me l'ha letta e spiegata ...ora io conosco la procedura , e ho potuto interfacciarmi con i suoi colleghi con negozio a Peschiera ...forse dovrebbe provare a rivedere le procedure ...mi pare parecchio confusa ... comunque va bene così!
Tac con la sua ultima frase ha messo proprio la ci kegina sulla torta ... Ancora non ha capito che il problema non me lo ha creato nessuno altro ma bensì la WIND ...e se non sbaglio fuori dal negozio vedo che lei ha la convenzione , tra l'altro il suo negozio mi è stato proprio segnalato dal 159 come negozio di zona ...
Io penso invece,dato che ho seguito tutto in diretta telefonica , che lei non ascolti nemmeno il cliente ...e se avesse ascoltato ,non sentito ma ASCOLTATO , c'è una bella differenza ,avrebbe capito..dato che al telefono non mi ha fatto parlare aggredendomi subito , comunque ripeto va bene così , resti nelle sue convinzioni ...

Luigia D.

È la seconda volta che mi rivolgo a questo negozio per dei problemi con Vodafone.
Nonostante in entrambi i casi la signora del negozio non poteva modificare il mio vecchio contratto, in quanto possibile solo con il 190, mi ha comunque supportato per aiutarmi a risolvere il problema, spiegandomi tutte le procedure da seguire x avere il miglior risultato possibile al mio problema!
Gentilissima e disponibile!!! Grazie