PUPA FLAGSHIP STORE - Monza, Provincia di Monza e della Brianza

Valentina L.

Mi sono sempre trovata bene in questo negozio ma l'ultima volta che sono entrata una delusione.. ho chiesto un consiglio ad una "commessa" o presunta tale e mi ha risposto che sarebbe arrivata ad aiutarmi.. e invece non è arrivato nessuno e ho scelto il prodotto da sola e mi sono avvicinata alla cassa per pagare..
Mi hanno fatto aspettare a pagare nonostante ci fosse il negozio vuoto perchè erano intente a mangiare caramelle fruittella e a rideee come tre oche. La professionalità dov'è finita?

Silvia B.

Negozio ben tenuto, commesse sempre gentili e disponibili!! Prodotti top anche per il corpo! Io impazzisco per lo scrub!!

ANGELINA N.

Conoscevo Pupa già da tempo . Tuttavia non ho Mai comprato . Essendo Io molto esigente. Ormai è trascorso un anno da quando sono cliente abituale , fissa , contenta , completamente soddisfatta … sono entrata per la location , le vetrine .. la Responsabile davvero molto , attenta alle esigenze della cliente , un ottimo personale , si respira un clima piacevolissimo , tutto perfettamente ordinato , tutti i prodotti ben visibili , tuttavia ormai assolutamente consapevole di fare i complimenti a Samanta, una ragazza veramente speciale , è riuscita .. con me davvero difficile a propormi.. consigliarmi .. un Make Up completo .. assolutamente perfetto , inoltre mi ha fatto provare prodotti per i capelli, assolutamente contenta . Mi ha fatto provare tutti i prodotti per la Skin care , rossetti perfetti ..pennelli .. perfetti . ho sempre comprato altro , ma la bravura , simpatia e professionalità di Samanta mi hanno fatto cambiare idea , ed ora ormai compro solamente prodotti Pupa.. oggi sentirsi avvolte con gentilezza , regalando consigli , per me è fondamentale . L’ho consigliato a tutte le mie amiche .. Bravissima Samanta … Grazie Alla Responsabile che ha saputo scegliere ed avere un ottimo personale .

Hannah M. C.

Oggi sono entrata nel negozio alla ricerca di alcuni prodotti per la pelle. Le due donne che lavoravano mi videro entrare. Nessuno mi ha salutato. Ho salutato, e poi loro hanno salutato ma mi hanno guardato sgarbatamente come se stessi interrompendo la loro conversazione.

Sono andato a vedere i prodotti, hanno continuato a parlare e nessuno si è offerto di aiutarmi. Non volevo chiedere perché avevano un atteggiamento come se non volessero essere lì. Questo mi ha fatto venire voglia di non essere lì, né di comprare nulla. Quindi ho messo giù tutto e me ne sono andata.

Forse lavora sul tuo servizio clienti. Non mi stai facendo un favore a lavorare, sono un cliente...

Loredana L. P.

Mi sono recata stamattina senza appuntamento per fare un servizio trucco e la sig.rina Valeria è stata così gentile da accettarmi e mi ha fatto un trucco stupendo. Infatti oggi ho ricevuto un sacco di complimenti grazie mille a Valeria

Roberta I.

Sono entrata tre volte lo stesso trattamento non ti salutano nemmeno,stanno tutte e tre in cassa e non vengono a chiederti se hai bisogno.
Tipo self service ma non è professionale.
Non lo consiglio

Caterina D. B.

Andata per la prima volta sicuramente non ritornerò più.
Solo una commessa gentile.
Un po’ di gentilezza non guasterebbe da parte di altre!

Valentina M.

Entri e nemmeno ti salutano, tutte schierate in cassa. Comportamento altezzoso se poco chiedi qualcosa, non ci si comporta così quando lavori a contatto con il pubblico.
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