Musae Relais & SPA - Polignano a Mare, Città Metropolitana di Bari

Paolo T.

Le camere di Musae in Lama sono nuove, si vede che é stato aperto da poco. Ci vorrebbe forse un po più di privacy nella zona esterna con piscina della camera Emera, non separata completamente dalle altre camere e con una finestra di altro locale che affaccia direttamente sulla piscina. Migliorabile anche la zona armadio, piccola e che da sensazione di disordine se utilizzata, non adatta a soggiorni lunghi. Buono il servizio colazione in camera, ma considerato il prezzo ci vuole un po di attenzione in piu sulla qualitá dei prodotti ( cornetti chiaramente congelati e non artigianali, idem per la focaccia barese). Con 500 euro a notte ci si aspetta qualcosa in più. Procedure amministrative decisamente da rivedere. 10 giorni per riuscire ad emettere una semplice fattura elettronica, con tutti i dati gia inseriti in fase di prenotazione. Inviati 5 documenti digitali dei quali nessuno é stato recapitato sul cassetto fiscale ( quindi si presume errati o non realmente trasmessi al sistema di interscambio). Solo giorno 3 settembre ( check out 25 agosto ) sono state finalmente ricevute sul cassetto 3 fatture, quando ne sarebbe bastata una con tutte le voci ed entrambi i pagamenti effettuati, tra l'altro con data o numero del documento diversi dagli ultimi documenti inviati via whatsapp. Puó una struttura che si fa pagare 500 euro a notte, non riuscire ad emettere una semplice fattura ? Questo rimane inspiegabile, probabilmente staff poco esperto in materia o non formato adeguatamente.

Tre stelle di incoraggiamento, si puo fare decisamente di meglio per il prezzo richiesto.

Pina M.

Esperienza sublime, suite con tutti i confort. Musae relais un luogo dove si viene coccolati al primo arrivo. Complimenti per l’attenzione la disponibilità, l’umiltà e la dedizione di chi fa il proprio lavoro con tanta professionalità. Grazie per questo breve ma inteso soggiorno. Ci ritorneremo sicuramente

Sara C.

Abbiamo pernottato una notte nella camera standard con il percorso spa "fuga relax" compreso e devo dire che è stata una vera e propria fuga, siamo stati molto bene, la stanza era pulita e molto confortevole, non mancava nulla, tra teli e prodotti per l'igiene personale. La spa è immersa tra mura rocciose che rendono l'atmosfera ancora più magica. Per colazione si poteva prendere tutto quello che si desiderava noi abbiamo preso i cornetti alla crema che erano ottimi. Il personale molto gentile e disponibile. Ottima esperienza.

davide C.

Purtroppo dopo 2 ore di viaggio, siamo arrivati verso le 19, abbiamo trovato la camera fredda con il riscaldamento che abbiamo provato ad accendere, ma che non ha funzionato. Avevamo avvisato del nostro arrivo verso le 15. Camera con vasca idromassaggio con acqua appena tiepida, non usufruibile. Un pacchetto con spa e massaggi.....uno paga una certa somma, si aspetta una certa qualità. Mi dispiace esperienza bruttissima, ritornato a casa a malincuore revocando il pagamento.

Pasquale D.

Bella struttura, ma il rapporto qualità e prezzo non ci siamo

Siamo stati per una notte in questa struttura ben collocata nel centro di Polignano A mare. Abbiamo alloggiato al primo piano suite URANIA ampia con vasca idromassaggio Jacuzzi Non e’ stato un bellissimo soggiorno....appena arrivati abbiamo aperto la finestra per far svanire un odore di deodorante al limite della sopportazione ...in più abbiamo trovato della polvere su i libri, e della muffa sullo sgabello del bagno (abbiamo provveduto a pulire noi) ,fortunatamente non siamo allergici , passiamo al peggio ,prima di andare al letto abbiamo provato ad accendere le lampade a batteria sui nostri comodini ma erano completamente scariche, durante la notte si e’ accesa la vasca idromassaggio da sola ovviamente facendoci svegliare, la stanza si trova su una via di passaggio si sentono passare i mezzi di raccolta rifiuti che sfortunatamente era il giorno della raccolta vetro .... insomma.....per quello che si paga ci vogliono Piu’ attenzioni unico punto a favore la colazione ricca e ottimi prodotti del territorio ma la sala colazione molto piccola!!!!

Alessio M.

Una settimana fa, Io e mia moglie abbiamo prenotato una notte nella suite URANIA unitamente al percorso spa per regalarci un momento di relax e intimità’. Massima accoglienza da parte di Alessio che ci ha presentato la struttura e si e’ reso disponibile fin da subito per ogni esigenza. Suite bellissima, nuova, completa di tutti i comfort (presenti diversi teli da bagno e accappatoio avvolgenti). Vasca idromassaggio favolosa con sali e prodotti. Tutto perfetto, pulizia ottima. Abbiamo prenotato una cena sushi presso un ristorante locale, consegnata a domicilio in struttura e direttamente in camera. Colazione eccezionale, genuina e servita in camera con prodotti da forno e specialità pugliesi. Centro spa favoloso con accesso riservato ed intimo, dotato di bagno turco, sauna, doccia emozionale e piscina riscaldata in grotta. Io e mia moglie ci siamo anche regalati anche un massaggio ciascuno, nota conclusiva di un Esperienza Top che sicuramente riproveremo. Grazie!

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Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico in questa struttura. Abbiamo prenotato una suite con minipiscina riscaldata e siamo rimasti entusiasti. La camera era spaziosa, elegante e curata nei minimi dettagli, mentre la piscina privata ha reso il nostro soggiorno ancora più speciale, offrendo il massimo del relax.||Lo staff è stato incredibilmente accogliente e disponibile, sempre pronto a soddisfare ogni nostra richiesta con un sorriso. La colazione è stata semplicemente deliziosa, con una vasta scelta di piatti freschi e gustosi.||Abbiamo davvero apprezzato ogni momento del nostro soggiorno e ci piacerebbe tornare in futuro. Una struttura perfetta per una fuga romantica e rilassante!

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Abbiamo soggiornato al Relais Musae e Spa per rilassarci, e l'esperienza è stata perfetta. Le camere con vasca idromassaggio sono da provare almeno una notte. La posizione è ottima, a pochi passi dal centro di Polignano a Mare e vicino a diverse attrazioni come Alberobello,Monopoli e le Grotte di Castellana. Colazione abbondante dove abbiamo anche assaggiato un dolce tipico pugliese “Tette delle monache” apprezzatissima e personale cordiale e attento. Ci ritornerei volentieri!