Leroy Merlin Torrazza Coste (PV) - Torrazza Coste, Provincia di Pavia

Andrea P.

PESSIMI - ODISSEA INFINITA
Aprile 2024 acquisto 2 condizionatori con servizio e posa.
dopo pochi mesi smettono di funzionare...e parte l'odissea infinita.
Sintetizzo per farla breve, ma potrei scrivere un libro.

Fino ad Ottobre, continuo scarico di responsabilità tra Artigiano e CAT.
Alla fine risulta che installazione eseguita dall'artigiano non è idonea, pertanto il lavoro è da rifare.
Novembre ricevo i motori nuovi.
Dicembre viene rifatto il lavoro ma, forando il muro viene bucato lo scarico e sfiorato il tubo dell'acqua dell'abitazione sopra pertanto per riparare il danno viene spaccata un pezzo di facciata.
Lavoro terminato, ma uno split risulta ancora difettoso (come avevo già segnalato).
Nuova segnalazione, perche quella precedente evidentemente non andava bene.
Esce nuovamente il CAT e conferma scheda difettosa.
Siamo al 18 Febbraio e non ho ancora risolto.
SEMPLICEMENTE ASSURDO.

Francesco L.

Oggi abbiamo acquistato alcuni oggetti. Tra questi una tripla da 10A. Esposto c'era solo un prezzo a 2.60€. Alla cassa passa 3.60€. Chiedo spiegazioni e mi dicono di chiedere all'addetto. Faccio la foto all'espositore a 2.60€, negli altri non c'è prezzo. Eravamo di fretta ed è "soltanto" 1€, ma così non va bene. Non è la prima volta, vorrà dire che cambieremo le nostre abitudini e la prossima volta staremo ancora più attenti.

Lorenzo A.

Mi rivolgo spesso a Leroy Merlin per vari acquisti. Il pregio maggiore è che puoi trovare tutto nello stesso posto senza girare mezzo mondo. I prezzi sono nella media a volte di poco più alti rispetto a negozi concorrenti. Il rapporto qualità prezzo corretto, molto allettanti alcune offerte. I commessi sono gentili, eccezion fatta per quelli al reparto esterno, sarà per il freddo. Non tutti sono preparati ma la maggior parte sa darti consigli utili. negozio consigliato.

Elena D. P.

Purtroppo nota negativa dopo tanti anni vedo decadere Leroy di Torrazza Coste, il personale sempre cordiale ma in gran parte non sanno cosa vendono e dove trovare il materiale, disorganizzati.
Reparto di edilizia all'aperto con nastro di carta x giunture bagnato e cartongesso danneggiato! Reparto viti se ti arrangi trovi prodotti che loro, anche con ausilio di internet, dicono di non avere!
L'unico punto di forza è essere il centro a pochi km per tanti.

Evgeni E. H.

Sono stato 5 volte in un mese è tutte le volte sono stato fermato dalla sicurezza per controllare la spesa. Una volta può essere un controllo a campione ma cinese su cinque direi di no . La prossima volta mi metto la cravatta e mi faccio la barba così magari la signora è piu tranquilla. Alla fine ci ha detto complimenti (forse perché non abbiamo rubato niente !?) Servizio a dir poco ridicolo. La prossima volta non mi fermo e vediamo come mi obbliga a farle vedere lo scontrino.

Paolo V. S.

All' interno di questo enorme Brico si trova di tutto,dal arredo bagno ,edilizia ,tintometro , porte , bricolage ecc...ecc...

La nota dolente che non tutto il personale sa essere preparato pertanto le informazioni sono approssimative , in questi casi io mi rivolgo a negozio specializzati.
Capisco il flusso di gente e le richieste continue , ma il personale in alcuni casi dovrebbe capire e usare un po' più di professionalità ed educazione .

Concetta

È già la seconda volta in pochi anni che faccio lo sbaglio di comprare le piastrelle e rivestimento bagno da Leroy Merlin.
Dopo quasi un mese di attesa e data di consegna prevista per il 20 marzo, ordine in ritardo ( senza neanche dirmi di quanto!) intanto il mio bagno è già smantellato, in attesa di piastrelle che chissà quando arriveranno! Mai più!

Valery Z.

Imbarazzante il servizio ritiro merci.
Prenoti fascia oraria da app per ritiro ordine, tempo di attesa almeno 30 minuti. Mi reco per ritirare mobile bagno + lavandino, e dopo 20 minuti di attesa, esce il ragazzo con il bancale con sopra il mobile e affianco in bilico sul bancale, non legato né nulla il lavandino. Fa 10mt e il lavandino si capotta dal bancale e va in mille pezzi. Inaccettabile una cosa simile. Penso che le basi per comporre un bancale si debbano conoscere in magazzino. Così ho dovuto riordinare un altro lavandino. Sperando che quando arrivi non lo facciano ribaltare di nuovo. Sicuramente manca un po’ di attenzione verso il cliente