Isacco Srl | Divise Da Lavoro - Grumello del Monte, Provincia di Bergamo

Martha S.

⚠️ attenzione! Non comprate assolutamente i grembiuli con le bretelle in ecopelle. Fino allo scorso anno nessun problema. Il modello di qst’anno perde il colore che rovina irrimediabilmente le camicie. (Nemmeno la candeggina funziona) La risposta di Isacco è stata:- è normale.
Pessimo servizio.

Strane I. P. L. T. S. I. P. L. T.

Per la prima volta acquistato divise da isacco, per l' intero staff, acquistate negozio per abbigliamento di lavoro, ed è stata una delusione, in quanto nel negozio non ho avuto modo di provare le taglie, in quanto l' azienda isacco non gli manda le taglie campione.
Mi sono rivolto direttamente all' azienda acquistando da loro, ed è andata peggio di peggio...... Premetto che, non sono in nessuno modo accordanti con i clienti, e che la qualità di quanto testato risulta essere pessima.
Dopo aver acquistato pantaloni e gilet da loro, dopo 4/5 mesi avendo centellinato i lavaggi dei capi, ed avendoli trattati con i guanti bianchi sia sui lavaggi che nelle stirature, come ben potete vedere la riuscita dei capi è stata orrenda.
Qualche giorno fà sono stato contattato dal servizio clienti chiedendomi come mi ero trovato con le divise acquistate, ed ho esposto tutto il mio disgusto, di come in primis l' azienda si approccia con i clienti, e successivamente della qualità dei capi.... la risposta è stata che il tessuto del gilet è elegante e qundi delicato..... gli ho detto scusi: ma mi sono rivolto ad un' azienda che fà abiti da lavoro e quindi si dà per pressuposto che la tenuta sia testata prima di metterli in commercio o semplicemente da mettere in un' urna di vetro? e per quanto riguarda il pantalone ? la loro risposta; lei sicuramente l' ha sfregato rovinando il tessuto....!!! cosa che con l' azienda concorrente precente con cui ho acquistato per anni lavati lavati lavati i tessuti hanno avuto un' ottima riuscita.
Morale : mi hanno proposto il reinvio gratuito di un nuovo gilet + papillon ( anche esse danneggiato) per farsi perdonare della cattiva riusciuta dei capi, insomma mi hanno inviato il primo gilet passatogli tra le mani SENZA papillon, senza corrisponde al modello acquistato, ho chiamato in buona fede dicendogli che forse i magazzinieri si erano sbagliati nell' invio, in quanto sulla bolla c' era specificato il modello che precedentemente avevo acquistato. Mi è stato risposto che se volevo lo stesso gilet avrei dovuto fare un' ordine e che loro mi hanno mandato comunque " UN" gilet e ovviamente non hanno reinviato come mi avevano promesso il paillon. A mio parere questo è prendere in giro i clienti e con i tempi che corrono, parlando da commerciante, non è assolutamente possiblie e non acquisterò mai piu' capi da loro e non la consiglierò a terzi.

Luciano A.

È da parecchi anni, che, quando ci serve un grembiule per il lavoro ci serviamo da Isacco... Qualità e convenienza e l'esperienza del personale molto professionale e gentile, fanno si che questa ditta si merita 5 stelle...e poi... quanta scelta....

Annalisa P.

Ho acquistato una divisa scolastica seguendo la guida alle taglie ma si è rivelata piccola. Quindi l'ho rispedita indietro a mie spese con etichette e confezione originale ma mi hanno fatto pagare gli appendini che non avevo rispedito per ottimizzare gli spazi. Ho chiesto di inviarmi la nuova divisa senza appendini così da pareggiare i conti ma hanno preteso lo stesso il pagamento di € 5 per due appendini...ridicola la cosa..visto anche il costo della divisa! se la prima divisa fosse andata bene non avrei certo pagato a parte gli appendini...giusto? In più gli orli dei pantaloni sono da fare...

Pier A. D. C.

Ho comprato due camici medici di cui uno isacco e un altro di una rinomatissima marca italiana. Ebbene quest ultimo è stato deludente sia come qualita che come organizzazione dell azienda (camice non conforme a quanto richiesto) ed a prezzi esosi. Al contrario l azienda isacco ha un ottimo rapporto qualita prezzo rendendomi pienamente soddisfatto. Darei come consiglio all azienda di investire ancora di piu sullo stile anche a prezzi lievemente maggiorati. Ne ricomprero sicursmente un altro.
Complimenti

Nicole L.

La ragazza mi ha servito si è mostrata molto scortese. Solo dopo una mia frecciata ha moderato i toni.. ho comprato dei pantaloni da sala di pessima qualità. Hanno provato a nascondere l'etichetta 'made in Albania' cucendoci sopra la loro etichetta. Per quello ho pagato (30 euro se non ricordo male) mi aspettavo almeno un tessuto di buona qualità, invece al primo lavaggio i pantaloni si sono subito rovinati e si sono riempiti di pallini sulle cosce. Se spendevo 5 euro dai cinesi probabilmente mi duravano di più..

Elisabetta F.

Sono rimasta davvero delusa dall accoglienza e trattamento avuto. Non era la prima esperienza, ma di solito acquistava su store on line. Ma in sede abbiamo avuto un accoglienza pessima e un personale davvero poco professionale e maleducato!
Mai avuto un trattamento cosi nella mia vita!

Adriana D. O.

Non professionali, disorganizzati. L italia e' in crisi, le ditte si lamentano delle mancate vendie e loro non agevolano per niente l'acquirente perdendo i potenziali clienti con un modo di fare ottuso.

Quando ordino dai fornitori all'estero avviene cosi'

Si fa l'ordine online, dopo circa 30 secondi arriva una mail di conferma. Se l'ordine si effettua entro le 11 della mattina, il pomeriggio verso le 6 arriva la mail dell' avvenuta spedizione. Per la verità mi hanno spedito la merce in giornata anche ordinando dopo le 11.
Dopodiché arriva la Mail con la fattura da pagare entro 10 giorni con lo sconto, in alternativa entro un mese.
Se il capo non corrisponde alle aspettative del cliente lo si puo' rimandare indietro.

Da Isacco :

Per fare l'ordine devi scrivere una mail, non hanno online shop. Se li solleciti telefonicamente dopo un giorno ti arriva la richiesta di pagamento anticipato. Dopo aver fatto il bonifico ti arrivano puntualmente almeno altre 2 volte la richiesta di pagamento da impiegati diversi. Evidentemente non sono in contatto fra di loro.
Naturalmente, non e' possibile rimandare indietro un capo.

Circa un mese fa avevo premura di far arrivare 4 grembiuli ad un albergo di Milano quindi gli ho mandato la copia dell avvenuto bonifico pregandoli di spedire in tempo. Le impiegate non sono volute venirmi incontro. Per 80 euro!!!! non 1000, ma solo 80 euro non mi hanno permesso di portare a termine l'ordine, precludendosi anche la possibilità di ordini futuri. Sembra che non gliene importi niente di curare i clienti.
In più ho chiesto di parlare con un direttore, un responsabile, un proprietario, ma mi continuavano solo a dire che non era possibile. Gli ho chiesto il nome della società e della persona di riferimento e mi hanno detto che non potevano dirmelo. Sarà una società segreta ?

Volevo contattarli perché interessata ad organizzare uno showroom dei loro capi.
Ma se anche i proprietari sono come le impiegate.... meglio cosi !!