IL RE DEL FOLLETTO - Castellammare di Stabia, Città Metropolitana di Napoli

Alex

Attenzione! Gli aspirapolvere non sono originali e presentano anche difetti. I prodotti originali hanno la denominazione “Vorwerk Kobold 150”, mentre lui li vende come “150 vk nuovi”: attenzione alla dicitura, perché è ingannevole e rappresenta una truffa, dal momento che si tratta di prodotti non originali. Allego la foto del prodotto ricevuto, dove è chiaramente riportato “not original”, il che è una perdita di tempo. La spedizione richiede più di 15 giorni anche dopo aver sollecitato, nonostante il pagamento sia immediato, e il reso e le spese di spedizione sono a carico del cliente. Sarebbe il rivenditore a dover sostenere le spese di reso se, dopo aver provato il prodotto, questo risultasse non funzionante! Tanto più che vendono prodotti difettosi e non originali. Non sarebbe opportuno testare il prodotto per verificarne il corretto funzionamento? A loro, però, sembra non interessare! Consiglio vivamente al rivenditore di cambiare al più presto le politiche di reso per questi prodotti non originali! Attualmente, le spese di reso sono a carico del cliente: oltre al danno di ricevere un prodotto non funzionante, c’è anche la beffa di dover sostenere i costi di reso, che ammontano a 20/30 € (se va bene), a causa delle dimensioni del pacco. Un consiglio personale: pagate sempre con PayPal e non selezionate mai l’opzione “familiari e amici” al momento del pagamento. PayPal offre una tutela completa, garantendovi al 100%. Una grande delusione nei confronti del rivenditore di questi prodotti non originali!

carlo denicolo

Persona gentile e schietta in quanto è stata chiara e esaustiva riguardo i prezzi bassi degli articoli che sono assemblati da loro con 80% dei pezzi originali (motore in primis) il restante 20% con pezzi compatibili. Ne è valsa la pena, l'aspirapolvere funziona egregiamente...vedremo nel tempo . Per ora tutto ok !

Fuinur _

Abbiamo comprato il VK 150 Nuovo insieme al pezzo lava pavimenti, tutto perfetto e funzionante.
Il personale competente e disponibile, tanto che il pezzo ci è stato consegnato personalmente da loro il giorno seguente all’ordine.

Stefania Gardini

Acquistato un prodotto (confermato più volte essere nuovo e invece era tutto ricondizionato) contro mio invio di un prodotto totalmente originale per solo qualche decina di € di sconto. Arrivato "il nuovo" graffiato e con altri problemi. Disponibile ad un nuovo ritiro, sostituito ma dopo 2 mesi altri e continui problemi. Alla richiesta di assistenza il "Re" e la sua collega mi hanno bloccato su whatsapp. Questa è l'assistenza che forniscono. Diffidate dai prezzi bassi. Pochi prodotti sono "nuovi" come definiscono ma ricondizionati o semplicemente compatibili (che è ben diverso). Chi meno spende, più spende! Mai più!

Non so come rispondere alla risposta de "Re" che dice che le mie sono tutte bugie... ho tutte le conversazioni su whatsapp, se vuole le pubblico!!! Mi dica lei... intanto questa è la prima... ma ho tutte le sue risposte e non.....

Aggiornamento:
Dopo questa recensione, magicamente "il Re" è riuscito a sbloccare il mio numero (x questo non ha più ricevuto i miei messaggi di richiesta assistenza, ne lei ne la sua collega Arianna) per chiamarmi e insultarmi sul come io mi sia permessa di recensire negativamente il mio acquisto!
Ho raccontato semplicemente i fatti, ripeto... ho tutte le chat che lo dimostrano (comprese le conferme che il Folletto venduto non fosse nuovo ma ricondizionato visto che non era neanche più in produzione da Vorwerk) pertanto non trovo corretto dare della bugiarda ad una cliente, minacciarla di "denuncia", a chiamarla per insultarla... solo x aver scritto la verità!
Continua solo a fare la figura del "giullare di corte", altro che "Re"! Si vergogni!

Non voglio assolutamente più nulla da voi, mi é bastato lo schifo che mi avete spedito! Ho fatto semplicemente una recensione! Non sapevo ci fossero tempi prestabiliti per poterlo fare!

Michele Cesarano

Abbiamo avuto l onore e il piacere di acquistare 2 apparecchi Folletto vk150 Nuovi presso questo negozio IL RE DEL FOLLETTO , devo dire che il titolare il signor Massimiliano è davvero il RE!!!!! Mi ha soddisfatto in tutto e per tutto , ed è un grande professionista. Consiglio davvero a tutti di provare questa esperienza. Saluti.Michele

Filomena Sannino

Ho acquistato stamattina una vk150 nuova sono rimasta super soddisfatta dell acquisto. Consiglio il Re del Folletto unici competenti e gentili a Castellammare di Stabia

Stefania Capriglione

Volete una riparazione istantanea?
Andate dal re del folletto!
Esperienza eccezionale.
Io e mia mamma siamo andate per riparare la nostra folletto vk150 dopo 10 minuti era gia pronta . Abbiamo acquistato anche una vk135 con un prezzo conveniente + sacchetti e profumi in regalo!

Angela Navarra

Professionale e competente, un'ora di auto per giungere dal Re del Folletto per riparare la mia scopa , in pochi minuti ha risolto il problema!!! Servizio impeccabile. CONSIGLIO VIVAMENTE!