Famila Castronno - Castronno, Provincia di Varese

Teresa T.

Delusa dalle raccolte bollini. Sono cliente del vostro punto vendita da quando è stato aperto.....
È la seconda volta che raccolgo bollini per i prodotti di Alviero Martini e mi ritrovo con le tessere complete ma prodotti mancanti.
Mi dicono che devono arrivare ma puntualmente io arrivo sempre il giorno dopo che sono arrivati ed esauriti.... chissà se è la verità oppure sono io sfortunata.
Sono riuscita a prendere, ovviamente con aggiunta di un contributo non da poco ma scelta mia, le lenzuola ed ora mi ritrovo con le federe che non ci sono da parecchio tempo e che ho dovuto prenotare ma come la volta precedente non arriveranno mai.
Non era ancora finita questa promozione che già avevate esposto prodotti della nuova promozione....
Vergognoso....non fate prima a fare più sconti con i punti accumulati che forse ci fate più bella figura?
Oppure è un sistema studiato per fare in modo che il cliente spenda più possibile per accumulare bollini? Ma se poi si rimane con l'attesa di prodotti che non arrivano credo che il cliente non sia molto soddisfatto....
Esattamente come lo sono io.....

Carlo

Premetto, non mi piace fare recensioni le trovo uno strumento improprio con troppe variabili. Devo però fare un'eccezione oggi, è da qualche settimana che mi reco a fare la spesa al Famila di Castronno ed esco sempre soddisfatto, lo trovo ben fornito e in ordine, e visto che sono un "carnivoro" un plauso lo faccio al reparto macelleria ben fornito, in ordine, curato e i due ragazzi disponibili, affabili e pronti a soddisfare le esigenze dei clienti. Bravi continuate così. Mi sono permesso di fare delle foto anche se non è corretto ma ne valeva la pena

Sandra S.

Supermercato con molta varietà, e buon rapporto qualità prezzo. Oggi mi sono recata e ho fatto la mia spesa come sempre ma era da un po' che volevo prenotare i premi con i punti ma si come bisogna sempre andare a cassa numero 1 continuavo a rimandare, oggi dopo aver pagato alle casse veloci decido di fermarmi in cassa 1. La signorina molto antipatica per certo mi dice che devo rientrare fare la coda, io li dico che ho già fatto la spesa e che devo solo prenotare lei mi dice di aspettare io tranquillamente aspetto che vengano serviti tre clienti con una spesa molto voluminosa davanti a me e dopo arriva la 4 cliente dopo di me e lei aveva già passato la carta fedeltà, ma io li mi sono lamentata e lei mi dice che io dovevo fare il giro e lasciare la mia spesa incustodita, menomale che la ragazza di cassa 2 ha intervenuto dicendoli di farmi passare.

Maria R.

Faccio spesso la spesa da Famila a Castronno.anzi tutti i giorni si può dire Per me è come il negozietto di una volta .Abito a Gazzada sono comoda e poi mi trovo molto bene. Supermercato pulito .Personale educato ed efficiente .Mi trovo Benissimo con la carne ,BUONA e specialisti molti professionali.Se non trovo qualche taglio me lo preparano al momento.Grazie e andate avanti cosi.buon lavoro Marya

Antonio P.

Buongiorno, io faccio la spesa quasi sempre da voi (ved.volume mia tessera) e mi trovo molto bene...tutto il personale è sempre gentile e disponibile! Ho interagito con i vari Direttori che, si sono succeduti negli ultimi periodi, al Famila di Castronno, a memoria ""Giulia Nicolas Saverio e in ultimo Alberto"" tutti bravi e disponibili per davvero grazie! Tutto cio premesso e dopo questa doverosa citazione, faccio osservare che: giorno 14 gen. ho comprato n° 4 conf. di carciofi tagliati cat.1(lotto 002/09 traccia 0043) il cui costo era €1,85 a conf. questi erano duri e immangiabili! Sulla confezione c'era scritto...FRESCHI,SCELTI,GARANTITI...Spero che i prox siano migliori. Scusandomi per la lungaggine e il disturbo vi auguro buon lavoro.

A P.

Sono cliente fisso da quando avete aperto.Vorrei capire perché ultimamente avete aumentato i prezzi così tanto?Eravate i meno cari della zona adesso siete diventati molto cari non c'è più convenienza a venire da voi peccato.Altra cosa fa un freddo terribile dentro il supermercato come potete accogliere i clienti i queste condizioni?Come potete fare lavorare I dipendenti con questo freddo?Ultima cosa quando avete dei bravi dipendenti perché lasciarli andare via ?esempio il direttore Saverio e la cassiera Chiara. Erano simpatici e ti aiutavano sempre.

Vengo molto meno di prima non conviene più.
Buongiorno.

Ilaria R.

Era il mio supermercato di fiducia..Purtroppo hanno tolto quelle belle promo della gastronomia tavola calda delle 19 , i prezzi aumentati e delle volte esagerati. Non trovo più la convenienza che prima c'era. Che peccato..

Za. C.

Buon supermercato ma attenzione alla gastronomia...pollo mezzo crudo venduto caro. Attenzione anche a cosa tirate su dai frigo, scadenze il giorno dopo se non il giorno stesso o precedente.