Bolle di Sapone Abbigliamento Bambini - Pozzuolo, Provincia di Perugia

Martina C.

Pessimi.
Ho acquistato un vestito a novembre per mio figlio. Reso perfettamente nei tempi. Dopo qualche tempo che non avevo riscontro mi dicono che non hanno ricevuto nulla e non possono rimborsarmi (oltre 150€).
Mi metto alla ricerca del pacco, che sembra essersi disperso.
Oggi sotto casa mi trovo un pacco, lo stesso spedito da me a dicembre, con scritto che è stato rispedito al mittente perché RIFIUTATO! Scandaloso!

Manuel B.

Esperienza estremamente deludente. Le descrizioni delle tutine non corrispondono alle caratteristiche reali: ad esempio, quelle indicate come "jersey di cotone" risultano essere in realtà in cotone leggero, più adatto alla stagione estiva. Inoltre, mi è stata inviata una tutina della taglia sbagliata, e nonostante sia un loro errore, pretendono che le spese di reso siano a carico del cliente. Questo dimostra una totale mancanza di serietà e professionalità.

Giuseppe L.

Negozio poco affidabile e poco serio, dopo aver acquistato completo per mio figlio richiedo il reso in meno di 24 ore per misura errata, chiamo la signora, che risponde in maniera sgorbutica e chiude pure il tel in faccia e mi invita a pagare di tasca mia 20 euro per la spedizione del reso, mentre invece sul loro sito c è scritto chiaramente RESO GRATUITO!!!! Dopo aver inviato il pacco mi viene comunicato che il completo (provato 1 volta e riposto con cura) è danneggiato e quindi mi verranno sottratti 35 euro dal totale del rimborso !! Evitate di acquistare su questo sito non rispettano le regole di vendita italiane!! PS ad oggi 10 giorni passati,nessun rimborso effettuato da parte del negozio, ah dimenticavo, se metti le recensioni negative ti chiamano e ti dicono di toglierle quando le recensioni sono totalmente libere e veritiere!!Le uniche recensioni positive se li sono scritte loro stessi!!

Marco F.

Numero ordine 34259.
Pessima esperienza, non lo consiglio!
Ho ordinato diverse tutine per neonata, dal sito risultavano disponibile nelle taglie desiderate. Tuttavia, al momento della ricezione del pacco, ho scoperto che mi avevano inviato taglie completamente diverse da quelle ordinate e soprattutto a loro discrezione. Ho contattato immediatamente il negozio, per segnalare l'errore (la signora dell'assistenza poco professionale e molto arrogante) ma la loro risposta è stata deludente: nonostante l'errore sia chiaramente loro, mi hanno detto che le spese di reso sarebbero state a mio carico. Trovo questo comportamento inaccettabile e poco professionale. Non acquisterò mai più da questo negozio e sconsiglio vivamente a chiunque di farlo, ci sono centinaia di siti migliori.
Esperienza pessima da non ripetere mai più.

Fabrizio

In breve: acquisto un abito nuovo, made in italy e fatto con materiali naturali, mi arriva un abito la cui etichetta riporta "polyestere 100% made in china" e palesemente di seconda mano.
Una volta che avete acquistato diventa impossibile richiedere un reso o una sostituzione e ad eventuali rimostranze seguono minacce da parte dei titolari.

Quando capitano cose simili si rileggono le recensioni con spirito più attento e allora ci si accorge che fra chi recensice positivamente ci sono i titolari stessi, i loro compaesani (che lodano la velocità della spedizione - etteccredo!), gli amici che frequentano gli stessi ristoranti e hotel.
Per altro gli abiti non sono prodotti nella loro fabbrica, ma importati da un'azienda campana.

Tornassi indietro, eviterei l'acquisto

Francesco U.

Esperienza pessima, qualità discutibile e taglie mal dimensionate, chiesto rimborso gratuito come mio diritto, avendo speso più di 65 euro e mi è stato invece chiesta la spedizione a mie spese. Fatto ciò a distanza di 10gg dalla restituzione,nessuna risposta alle mie mail. ad oggi dopo un mese, nessun rimborso. Ho proceduto tramite PayPal che mi ha accordato il rimborso. Incompetenza e arroganza nelle risposte, prodotti scadenti venduti per alta moda. Peccato, ormai sono più affidabili i Cinesi.

PS: non ho da rendervi niente, e avete una bella faccia tosta a richiedere dei soldi dopo aver tentato di rubarmi 65€. Paypal ha deciso per il rimborso di fronte al vostro comportamento truffaldino. I capi "trattenuti" sono capi PAGATI e si tratta di prodotti che rivendete e non producete direttamente, ossia le uniche cose non made in china che arrivano da voi.

Clarissa S.

Ordine 34357
Da evitare come la peste.
Bugiardi, Poco seri e poco professionali!!
Promettono tempi di consegna entro 24 ore e
dopo una settimana dall’ordine mi avvertono che per avere la merce dovrò aspettare ancora una settimana.
E per avere il rimborso dovrò aspettare ancora diversi giorni.
SCORRETTI.
Le recensioni parlano chiaro, peccato non averle lette prima.

Serena A.

Poco seri e poco professionali. Servizio pessimo. Ho ordinato il vestito del battesimo per mio figlio.
Quando è arrivato misurandolo (tempo di due minuti di prova), mi sono accorta che era eccessivamente grande. Dato che mio figlio avrebbe avuto il battesimo dopo 15 giorni, decido di renderlo usufruendo del diritto di recesso e di prendere il vestito direttamente in un negozio fisico in modo da poterlo provare. La signora molto sgarbatamente mi ha detto che se non avessi preso il vestito da loro, la spedizione per il reso dovevo pagarla io di tasca mia.
Bene, ho pagato ben 20 € di spedizione e loro ricevendo il vestito mi hanno detto che era Rovinato paragonandolo ad un Ricondizionato, E che quindi non mi avrebbero rimborsato l’intero importo .
Ovviamente ho prove e foto che il vestito era esattamente come quando è arrivato a casa, anche perché l’ho avuto con me meno di un’ora in quanto l’ho rispedito immediatamente.
La signora del negozio è molto sgarbata e poco professionale.

Possibile che tutte le recensioni negative siano false? Comunque false con la S non con la Z! Vogliono tenersi dei soldi Senza mandare la fattura che dicono di aver pagato in sartoria. Per di più Un uomo ha minacciato me una donna Che se non avessi cancellato La recensione me ne sarei pentita!
P.S come avete voi le foto, le ho anche io. Senza contare il fatto che é arrivato con la confezione totalmente rotta!
Che modi sgarbati.